之前有个粉丝私信我说:“博主,我买了个手机壳,结果收到货是坏的,想申请仅退款,但不知道怎么操作,能发个操作视频给我吗?”
其实很多人遇到这种情况都会有点懵,今天我就结合“拼多多仅退款操作步骤详解视频”这个需求,给大家详细讲讲操作方法,顺便分享一些小技巧~
首先,咱们得明确几个常见情况,比如商品质量问题、收到货不对版等,这些都可以通过仅退款解决~
接下来是具体操作步骤,分点来说,超简单:
1. **进入订单页面**:打开拼多多APP,找到“我的”→“订单”,找到需要申请仅退款的订单,点击进去。
2. **选择“仅退款”选项**:在订单详情页,找到“申请售后”或“申请退款”按钮,然后选择“仅退款”。
3. **填写退款原因**:根据实际情况选择原因,比如“商品质量问题”,然后点击“提交申请”。
4. **等待平台审核**:提交后平台会审核,通常24小时内会有回复,如果通过就会退款到原支付账户,整个过程很顺畅~
另外,遇到这种情况,记得先拍照或录视频记录商品问题,这样申请时更有说服力,也能加快审核速度哦!