拼多多如何申请仅退款不退货流程详解
最近有朋友私信问,买的东西不想退了,想直接仅退款不退货,怎么操作呀?今天就来详细说说这个流程,帮你轻松搞定~
首先,打开拼多多APP,找到你购买的商品,点进去后,在商品详情页找到“联系客服”按钮,点进去和客服沟通,说明情况,然后客服会引导你进入退款流程。
接下来,在退款申请里选择“仅退款”,然后根据平台提示填写原因,比如商品不符合预期、收到货有问题之类的(不过要注意,理由要合理哦,不然可能申请不通过)。然后提交申请,平台会审核,一般审核通过后,钱就会退回你的账户啦。
这里要提醒下,仅退款不退货的话,商品还是需要寄回给商家的,所以如果商品已经用了或者不方便寄回,可能需要考虑其他方式,比如协商部分退款或者和商家沟通解决。
希望这个方法能帮到你,如果还有其他问题,随时可以问我呀~