拼多多仅退款不退货被拒后怎么办？
之前有个粉丝私信我，他在拼多多买了件外套，收到货发现面料起球，申请仅退款不退货，结果商家不通过，他有点懵，问我怎么办。其实这种情况挺常见的，别慌，先看看这些原因和方法，就能轻松解决啦！
核心原因分析：仅退款不退货被拒，通常是以下几种情况：商品未在7天无理由退货期内；商品已拆封或影响二次销售；未提供有效证据证明质量问题；与商家沟通不畅导致误会。
针对这些情况，你可以这样操作：
1. 检查申请条件：先确认商品是否在7天无理由退货期内，是否满足“未拆封、不影响二次销售”等条件。比如外套如果已经试穿过，可能就不符合条件，这时候得重新评估。
2. 提供充分证据：拍清晰的照片或视频，展示商品问题（比如面料起球、颜色不符等），附上订单号、聊天记录等，让商家清楚你的诉求。证据越充分，通过率越高哦。
3. 先尝试与商家沟通：在提交申请前，先联系商家说明情况，比如“这件外套面料起球，我申请仅退款，能帮忙处理吗？”很多商家愿意协商解决，避免纠纷。
4. 提交申诉：如果沟通无效，可以提交申诉，附上证据，平台会介入处理。不过申诉需要耐心等待，一般需要1-3个工作日。
总结一下，遇到仅退款不退货被拒，别直接放弃，先检查条件、找证据、沟通协商，最后再申诉。这样成功率会大大提高！
生活小技巧：以后网购前多看商品评价，确认质量；收到货后及时检查，有问题及时处理，避免后续麻烦。记住“先沟通、再申请、最后申诉”的顺序，就能轻松解决啦！