我之前在拼多多买手机，结果屏幕有划痕，售后说只能换不退，后来在转转找的二手，质量不错，现在想问大家拼多多和转转买手机哪个更可靠？

首先说拼多多，它价格确实便宜，平台有“7天无理由退换”和“假一赔十”的保障，但二手手机真伪难辨，部分商家售后态度差，比如我之前买的手机屏幕有瑕疵，联系售后要了三天才给处理方案，最后只能换机，还多跑一趟。

然后是转转，作为二手平台，卖家信息透明，能通过信誉和评价判断质量，我后来在转转买的二手手机，卖家是原主人，成色新，价格比拼多多新机便宜，比拼多多二手更可靠。但转转平台对卖家的监管宽松，部分卖家可能“以次充好”，需要仔细看卖家评价和沟通。

怎么选更可靠？

1. 拼多多适合预算有限、追求低价的用户，购买前要仔细看商品描述，检查图片细节（如屏幕、边框是否有划痕），购买后及时联系客服确认商品状态，若发现质量问题，及时申请售后，不要拖延。

2. 转转适合对二手手机成色有要求的用户，购买前要关注卖家信誉（如好评率、动态评分），与卖家详细沟通手机的使用情况（如是否摔过、电池健康度），查看卖家提供的实物照片（如屏幕、边框、电池仓），避免购买到翻新机或拆机机。

生活小技巧：购买前对比平台价格，拼多多适合买新机，转转适合买二手；检查手机细节（如屏幕、边框、电池），购买后及时激活手机，若遇到售后问题，先联系平台客服，再向消费者协会投诉。