拼多多商家卖三无产品怎么投诉最有效

之前有个朋友小丽,在拼多多买了个充电宝,结果用了两天就坏了,而且包装上没看到任何生产许可证、合格证这些信息,就是典型的三无产品。她一开始不知道怎么投诉,后来通过我教的方法,很快就解决了。

下面给你讲讲具体怎么操作,分几步走:

第一步: 打开拼多多APP,找到你买三无产品的那个商家店铺,点击右上角的“...”更多选项,选择“举报”。
第二步: 在举报页面,选择“商品问题”,然后勾选“三无产品”相关选项,比如“未标注生产许可证、合格证等信息”,再详细描述产品问题,比如“商品包装上没有任何生产资质标识,属于三无产品”。
第三步: 提交举报后,拼多多会有客服跟进,一般会在3-7个工作日内处理,商家如果违规会被处罚,商品也可能被下架。

另外,购物前也可以提前预防,比如看商品详情页有没有“三无产品”的标识,或者看评论里有没有类似问题,再考虑购买,这样能避免踩坑。

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