之前有个粉丝问我，他在拼多多买了个充电宝，收到货后质量很差，联系客服多次，他们一直推卸责任，最后通过投诉平台解决了问题。今天我就来详细说下怎么投诉拼多多客服，别再被客服敷衍了。

首先，你得先准备好这些信息：订单号、客服工号（一般聊天框里有显示）、沟通的时间点、具体的问题描述。比如你买的是“XX品牌快充充电宝”，收到货后是劣质品，客服说“我们查一下”，然后一直没回复，这些都要记下来。

然后，进入拼多多的个人中心，找到“帮助与反馈”或者“我的订单”里的“投诉”入口。点击进去后，选择“投诉客服”选项，然后详细填写投诉理由，把之前的聊天记录截图、订单截图都上传上去，这样平台才能清楚你的问题。

提交后，一般平台会在24到48小时内给你反馈，告诉你处理结果。如果处理结果不满意，还可以联系平台的人工客服或者拨打官方电话12345678（拼多多官方客服电话）进一步申诉。

总结一下，遇到拼多多客服不作为的情况，别慌，按照这几个步骤来：记录信息→进入投诉入口→填写详细理由→提交等待处理→不满意再申诉。这样就能快速解决问题啦！

小技巧：投诉前先保存好所有沟通记录和订单信息，这样投诉时更有说服力，也能让平台更快处理你的问题。