之前有个朋友在拼多多卖东西,结果被投诉违规,店铺被扣分还扣了保证金,挺头疼的,想知道拼多多到底哪些行为算违规?
其实拼多多平台对违规行为的监管挺严格的,常见违规类型主要有这几类:
1. 商品信息违规:比如商品描述虚假宣传,比如夸大产品功效、图片与实物不符,或者使用违规文案(比如涉及赌博、非法药品、不良信息),这些都违反广告法,平台会处罚;
2. 交易行为违规:比如虚假交易(刷单)、价格欺诈(低价引流高价卖)、违规促销(比如限制使用优惠券、捆绑销售),这些会影响平台公平交易环境,会被平台处罚;
3. 违规广告:比如发布违规广告内容,或者广告内容夸大、误导消费者,违反广告法相关规定,平台会处理;
4. 违规操作:比如恶意投诉、虚假举报、违规使用平台功能(比如违规使用优惠券、违规发布商品),这些会影响平台秩序,也会被处罚。
遇到类似情况,可以注意这些生活技巧:先检查商品描述是否真实,避免虚假宣传;交易时遵守平台规则,不参与刷单;遇到违规行为及时通过平台官方渠道举报,保持店铺合规运营。