之前有个朋友问,他在拼多多商家后台设置了顺丰包邮,结果发货还是用其他快递,这让他很困惑,今天就来聊聊这个问题。
其实这种情况挺常见的,主要可能是因为这几个原因:首先,商家后台设置没选对选项,比如只勾选了“支持顺丰”但没有勾选“仅限顺丰”,这样系统允许用其他快递;其次,店铺可能有特殊规则,比如大额订单会强制用其他快递;还有可能是物流系统同步延迟,设置更新后没及时生效;另外,订单有售后、退货等特殊情况,系统也会自动调整快递方式。
那怎么解决呢?你可以先检查商家后台的物流设置,确保勾选了“仅限顺丰”选项,然后点击“保存”并刷新页面,让设置生效;如果还是不行,可以联系店铺客服确认,看看有没有特殊规则;如果系统延迟,等几个小时再试一次发货。
总结一下,设置顺丰包邮后不发顺丰,主要解决方法是仔细检查后台设置,确保勾选“仅限顺丰”,然后保存并等待系统同步。这样就能保证订单用顺丰发货啦!