我之前买了个蓝牙耳机，收到货发现音质很差，拼多多客服说“商品已发货无法退货”，我该怎么投诉？
拼多多售后服务投诉全攻略：遇到问题别慌，这些方法帮你维权
遇到拼多多售后服务问题别慌，下面分享个案例：之前买蓝牙耳机，收货发现音质差，客服一直推诿，现在教你如何投诉。首先得明确，投诉拼多多售后服务主要因为客服态度差、退款难、商品质量问题等常见原因。针对这些情况，我们可以分步骤解决：
- **联系客服升级**：先找客服沟通，如果客服不解决，可以要求联系平台客服或客服经理，说明问题严重性，请求协助。
- **平台投诉入口**：进入个人中心，找到“帮助与反馈”或“投诉”选项，填写详细问题（比如商品质量问题、退款未到账等），附上订单截图、聊天记录等证据，清晰描述问题经过。
- **遵守平台规则**：拼多多投诉需要提供证据，比如订单号、商品图片、沟通记录，确保信息真实，符合平台投诉要求，避免无效投诉。
- **保存沟通记录**：和客服沟通时，截图或保存聊天记录，方便后续投诉时提供证据，避免客服推诿时没有依据。
最后给点生活技巧：遇到售后问题先冷静，先和客服沟通，如果不行再通过平台投诉入口，记得保存所有证据，这样维权成功率更高哦！