之前有个朋友发私信说,他最近用拼多多的时候,机器人客服总在弹窗,问各种“您最近有没有购买过商品?”“需要我帮您查询订单吗?”之类的问题,搞得他每次打开APP都很烦躁,想问怎么关掉这些机器人客服。

其实关闭拼多多机器人客服功能,可以从这几个方面入手,下面详细说给你听~

一、进入个人中心设置关闭

打开拼多多APP,点击右下角的“我的”,然后找到“设置”选项,进入后找到“客服设置”或“消息通知”部分,找到“机器人客服”开关,直接关闭它就OK啦!

二、更新APP版本

有时候旧版本可能有bug导致机器人客服频繁弹出,更新到最新版本后,系统会修复这些问题,机器人客服的弹窗频率也会降低很多。在手机应用商店搜索“拼多多”,检查是否有新版本,如果有就更新,更新后重新打开APP,情况可能会有改善。

三、解除授权管理

如果之前在APP中授权过机器人客服访问你的订单、浏览记录等信息,它就会根据这些数据主动联系你。进入“设置”→“隐私”→“授权管理”,找到“机器人客服”相关的授权,点击“解除授权”,这样它就无法再根据你的数据弹窗了。

平时使用拼多多时,记得定期检查APP设置,保持系统更新,这样不仅能关闭机器人客服,还能提升APP的整体使用体验,避免不必要的打扰~

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