最近有粉丝私信我,说在拼多多买衣服时,发现商品评论全是“质量很好,很满意!”之类的重复评论,怀疑是机器人评论,想知道这些“拼多多机器人”到底藏在哪,怎么才能避开它们?
其实,拼多多上的“机器人”主要是指商家刷单或系统自动生成的虚假评论。前者是为了提升销量,后者是平台为了模拟真实用户反馈。下面分享几个识别方法,帮你轻松避开!
1. 看评论时间分布:正常用户评论时间会比较分散,而机器人评论往往集中在几分钟或几小时内,突然出现大量同时间评论的商品要警惕。
2. 检查评论内容重复性:如果多条评论几乎一模一样,甚至用词完全相同,那很大概率是机器人评论。真实用户评论会有个人化表达,比如提到具体细节(比如“衣服的袖口设计很舒服”)。
3. 关注用户头像和互动:正常用户头像多为个人照片或真实头像,而机器人评论的头像可能是默认头像或模糊图片。同时,真实用户评论会有点赞、回复等互动,机器人评论则很少或没有互动。
4. 查看商品销量和评价数量:销量过高的商品(比如几千单但评价只有几十条),或者评价数量突然暴增的商品,需要仔细辨别,因为可能存在刷单行为。
购物时多关注商品详情页的“评价管理”部分,看是否有“已验证购买”标识,这类评价更真实。另外,可以查看商品是否有“7天无理由退换货”等保障政策,商家更愿意提供真实评价来提升信誉。这样就能更放心地在拼多多购物啦!