之前有个粉丝私信我说，他在拼多多买了件外套，快递小哥直接把包裹放在小区门口，电话也不接，他不知道怎么投诉，还担心快递丢了怎么办。其实遇到快递小哥服务问题，咱们不用慌，下面给你讲讲具体怎么投诉。

咱们先说为啥要投诉快递小哥，通常是因为服务态度差、派送不及时、包裹损坏等问题。针对拼多多平台，投诉快递小哥主要走平台流程，下面是详细步骤和方法：

1. 拼多多APP内投诉步骤：打开拼多多APP，进入“我的”-“订单”，找到相关订单，点击“售后”或“投诉”，选择“快递服务问题”，然后上传快递员信息、包裹照片等证据，填写投诉内容，提交即可。平台会协调快递公司处理，一般24小时内会有反馈。

2. 证据收集很重要：比如快递员不送上门的照片、电话录音（如果方便）、包裹损坏的照片，这些证据能加快投诉处理速度，让平台更相信你的情况。

3. 其他解决方式：如果投诉后没效果，可以联系拼多多客服，说明情况，客服会帮你对接快递公司或提供其他解决方案，比如申请售后或理赔（如果包裹损坏）。

4. 提前沟通避免麻烦：下单前可以备注“希望派送到家”，或者给快递员留电话，提前沟通，减少后续派送问题。

记住，遇到快递问题别急，先收集证据，通过平台正规渠道投诉，平台会帮你解决。平时下单也可以多备注一些信息，和快递员提前沟通，这样派送体验会更好哦！