之前有个朋友在拼多多买了个蓝牙耳机，付完款后等了好几天都没收到货，打电话给商家也联系不上，最后通过平台退款了。今天有粉丝问，如果拼多多商家不发货怎么退款，其实方法挺简单的，下面我详细说下。

首先，得明白商家不发货的原因，常见的情况有：商家库存不足临时取消订单、系统故障导致发货失败、或者商家故意拖延。不管哪种情况，平台都有对应的退款流程支持用户。

接下来是具体操作步骤，我分点说哈：

1. 先联系商家沟通：下单后第一时间通过订单里的商家电话或消息功能联系商家，问清楚为什么不发货。如果商家明确表示不发货或取消订单，可以要求退款，商家一般会配合处理。

2. 提交退款申请：在订单详情页找到“申请退款”按钮，点击后填写退款原因（比如“商家不发货”），然后提交。平台会审核，审核通过后钱会退到你的账户。

3. 联系平台客服：如果商家不回应或拒绝退款，可以直接联系拼多多客服，提供订单号和情况说明，客服会帮你处理，通常很快就能解决。

4. 了解平台规则：记得看拼多多的用户协议，商家不发货属于违规行为，平台会自动退款或协助用户退款，所以不用太担心流程问题。

最后给点生活小技巧：以后购物前先看商家的评价和发货速度，比如评价里有“发货快”的标签就说明靠谱；下单后及时关注物流动态，如果长时间没更新就主动联系商家。这样遇到不发货的情况也能快速解决，不用着急。