之前有个粉丝私信我，说她在拼多多买了个运动鞋，付完款后等了四天，商家一直说“仓库没货”不发货，她联系客服，商家态度很敷衍，现在她很担心怎么维权？

其实遇到拼多多商家不发货的情况，别慌，先了解常见原因和应对方法，下面我给你详细说。

首先，遇到商家不发货，你可以先主动联系商家沟通，明确不发货的原因，要求商家给出具体处理方案（比如退款或补发）。很多商家只是临时缺货，沟通后可能很快补发，别直接放弃沟通。

如果商家不回应或敷衍，及时联系拼多多官方客服，提供订单号和之前的沟通记录，说明情况。官方客服会介入调查，根据平台规则处理，通常商家不发货会扣信用分，严重的话可能被处罚，所以商家一般会积极处理。

如果平台处理结果不满意，可以申请平台介入或根据平台规则申请退款，确保自己的权益。记住，保留好订单截图、沟通记录，及时行动，不要拖延，平台对商家的监管越来越严格，一般商家都会尽快处理，别自己焦虑。