之前有个粉丝私信我，说在拼多多买了个手机壳，收到发现是假货，不知道怎么联系官方客服处理，急得不行。

其实联系拼多多官方客服很简单，跟着我说的步骤走就行，遇到问题别慌，先找客服解决。

首先，打开拼多多APP，点底部“我的”，找到“帮助中心”或者直接点“联系客服”入口，就能在线和客服聊天了。

其次，在订单详情页，也能找到“联系客服”按钮，点进去描述问题，客服会帮你处理。

另外，还可以拨打官方客服电话400-886-8888，根据语音提示选“售后问题”之类的，人工客服会接听。

还有个方法，在“我的”-“个人中心”-“设置”里，找到“客服”选项，选择“在线客服”或“电话客服”。

总结一下，联系官方客服主要这几个渠道：APP内的“帮助中心/联系客服”、订单详情页的“联系客服”、官方热线电话。遇到商品问题，先联系客服，保留订单和聊天记录，方便后续维权；如果是假货，及时提供证据给客服，客服会协助处理，别自己瞎折腾。