win11指纹安装程序输入pin之后闪退

Windows Hello安装程序输完pin后点击确认，直接就闪退了，根本没办法录入指纹

找售后吧

可以试试以下步骤来解决问题：

1、确保计算机符合 Windows Hello 的硬件要求，包括指纹识别器或其他 Windows Hello 支持的生物识别设备。

2、检查指纹识别器是否被正确安装并正常工作。可以在“设备管理器”中查看是否有任何未正确安装的设备或错误。

3、可以试试更新指纹识别器驱动程序。可以在设备制造商的网站上下载最新的驱动程序，或者在“设备管理器”中查看是否有可用的更新。

4、可以试试在“控制面板”中打开“Windows Hello”设置，并在“指纹”选项卡中手动添加指纹。

如果以上步骤均无法解决问题，就可能是由于系统问题或硬件故障引起的。建议可以试试运行系统检查工具或联系技术支持以获得进一步帮助。
望采纳。

更新到最新版本的win11试试。

该问题是内置应用出错导致的
思路1：
1、在搜索框中搜索“Windows Powershell”；
2、在“Windows Powershell”上单击右键，选择“以管理员身份运行”；
3、在弹出的框中输入：Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
按下回车键，等待系统自动修复，完成后重启计算机即可解决！
思路2：
1、按下快捷键“win r”打开运行，键入：gpedit.msc。
2、接着先后开启“电脑主机配置—Windows设置—安全策略—当地对策—安全选项”。
3、随后在右边的界面中找到“用户账户控制：用以内嵌用户账户的管理人员准许方式”并点击“已启用”开展储存就可以。验证成功以后都需要重新启动

可以试试以下步骤来解决问题：
1.确保你的计算机具有最新版本的驱动程序。如果你的计算机具有指纹识别器或面部识别摄像头，但Windows Hello仍然无法正常工作，可能是因为设备驱动程序过时或损坏。你可以尝试更新驱动程序，以确保它们正常工作。

2.重启计算机并重新尝试安装Windows Hello。有时候，只需重启计算机并再次尝试安装Windows Hello即可解决问题。

3.尝试使用命令提示符或PowerShell来修复Windows Hello。你可以在命令提示符或PowerShell中输入以下命令：

netsh wlan delete profile name=*

netsh int ip reset

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow
这些命令将尝试修复损坏的系统文件，并删除损坏的网络配置文件。

1.在系统更新里面将补丁包全部下载并更新；
2.找售后技术或到官网下载指纹解锁驱动进行升级；
3.下载360驱动进行体检看是否有驱动需要升级；
4.以上均无果的话，建议备份数据进行系统重装。