拼多多商家如何设置春节不发货？保姆级教程来啦

最近有位朋友私信我，说“我开了个拼多多店铺，想过年期间不发货，怕耽误客户下单，又怕影响店铺信誉，不知道怎么设置，麻烦你教教我。”下面我就结合这个案例，给大家分享设置方法，以及一些实用建议～

• 第一步：设置不发货的时间段 打开拼多多商家后台，找到“店铺设置”里的“发货设置”，选择“不发货”选项，然后设置好春节的时间范围，比如从1月20日到2月19日，这样系统就会自动暂停发货。
• 第二步：提前通知客户 在设置不发货前，一定要在店铺首页、商品详情页、聊天窗口等位置提前通知客户，说明过年期间不发货的时间，避免客户下单后着急，影响店铺体验。可以发一条公告，比如“亲爱的顾客，春节期间（1月20日-2月19日）店铺暂停发货，给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解！”
• 第三步：备货安排 虽然不发货，但也要提前备好年后发货的库存，比如年后2月20日恢复发货，那么现在就要准备好2月20日之后的订单量，避免年后忙不过来。同时，可以提前处理一些紧急订单，比如给VIP客户预留少量库存，提升客户满意度。
• 第四步：店铺维护 不发货期间，也要定期检查店铺，比如回复客户的咨询，处理售后问题，保持店铺活跃度。可以安排员工轮流值班，处理紧急事务，避免店铺长时间无人管理。