之前我买了个拼多多充电宝，收到货是假货，找客服专员处理，专员说“不是我们家的”推诿，后来我用方法投诉后解决了。

其实投诉拼多多专员时，常见的问题比如专员处理不及时、态度差、不解决问题。针对这些，我们可以从这几个方面入手：

1. 收集充分证据：比如订单截图、商品照片、与专员的沟通记录（截图或文字记录），确保有依据支撑你的诉求。

2. 明确投诉诉求：比如要求专员道歉、赔偿损失、重新处理问题，把具体要求写清楚，让专员知道你要什么。

3. 选择合适投诉渠道：除了拼多多官方投诉入口，也可以联系平台客服电话，或者向消费者协会投诉，选择最有效的渠道。

4. 保持沟通记录：每次与专员沟通都要记录时间、内容，避免后续纠纷，如果专员不处理，就把记录提交给更高层级的投诉部门。

给用户的生活技巧：遇到平台专员处理问题，先冷静收集证据，明确诉求，选择合适渠道投诉，理性维权，这样能更高效解决问题。