拼多多退货流程详解:从申请到退回的完整步骤
我之前买了个衣服,收到后觉得不合身,想退货,但不知道怎么操作,后来找了教程才弄明白。其实拼多多退货挺简单的,跟着步骤来就行~
很多人问拼多多怎么退回去,核心就是遵循平台的退货流程,下面我给你详细说一说~
打开拼多多APP,点击右下角的“我的”,然后找到“待处理订单”,找到你要退货的订单,点击“申请售后”或者“申请退货”按钮。
根据实际情况选择退货原因,比如“尺寸不符”“质量有问题”等,然后填写退回地址(尽量选原来的快递地址,方便寄回)。确认信息后提交申请。
提交申请后,商家会审核你的退货请求。如果审核通过,商家会给你发运费险或者告知你运费承担方式(一般平台会承担运费)。审核不通过的话,可以和商家沟通解决。
审核通过后,按照商家指引寄回商品。记得保留好快递单号,方便后续查询物流状态。寄回后,平台会确认收货,然后退款到你的账户。
小技巧:退货前先检查商品是否完好,不要弄脏或损坏,不然可能无法通过审核哦!另外,及时和商家沟通,避免退货时间过长。