最近收到很多新手问,“我开拼多多童装店,销量怎么提升?”其实这个问题很常见,下面我结合运营策略,给大家拆解几个关键点。
首先,选品要精准,跟着趋势走。童装行业季节性很强,比如春季要选薄款外套、夏装,秋季要选卫衣、毛衣。另外,爆款款型很重要,比如连体衣、背带裤这些,先做小批量测试,看反馈再补货。
其次,价格要合理,别跟风乱标。比较竞品的定价,比如某款连体衣,同行卖89,你可以卖88,或者用满减、优惠券吸引,但不要亏本卖,保持利润空间。
然后,推广引流不能少,多渠道获客。直通车是基础,选好关键词,比如“女童连体衣”,出价要合理,不要太高。然后短视频,拍宝宝穿着的可爱视频,标题要吸引人,比如“萌娃穿新衣,妈妈们必看!”。直播的话,找宝妈主播,现场展示童装,互动问答,提升转化。
接着,客服体验要到位,细节决定成败。童装客户都是宝妈,她们关心尺码、材质,所以客服要耐心解答,比如尺码表要清晰,材质说明要详细,遇到退换货问题,及时处理,保持好评率。
最后,运营数据要分析,不断优化。每天看流量来源,比如哪个关键词来的流量多,哪个页面转化率高,及时调整。比如发现“女童连衣裙”的流量多但转化低,可能是因为图片不够吸引人,就换一张更漂亮的图,或者调整描述,突出优点。
记住,童装运营不是一蹴而就的,要耐心调整,跟着季节走,关注用户反馈,不断优化,销量自然会上去。