之前有个粉丝私信我,说他在拼多多上架产品,系统总提示“需要授权”,不知道怎么操作,还担心是不是产品有问题。今天正好聊聊这个事,很多新手卖家都遇到过类似情况,别着急,下面我给你讲讲可能的原因和解决办法。
首先,咱们得知道,拼多多上架产品需要授权的情况主要有两种:一种是品牌类商品(比如服装、美妆、母婴等带品牌标识的商品),需要品牌方授权;另一种是平台重点监管品类(如食品、药品、家电等),需要提供对应资质(比如食品经营许可证、生产许可证等)。下面我详细说一说常见原因和解决方法:
1. 产品分类属于需要授权的品类:比如你上架的是某品牌的服装,属于“服装鞋帽”分类下的“品牌服装”子类,这类商品必须先联系品牌商获取授权资质(比如品牌授权书、商标注册证等),然后上传到平台审核。如果没提供有效授权,系统就会提示需要授权。
2. 平台审核流程中的授权信息缺失:上传产品后,平台会自动检测授权信息。如果产品信息里的“授权类型”选择错误(比如把“无授权”的商品误选为“需要品牌授权”),或者缺失了授权文件(比如品牌授权函、生产许可证等),都会触发“需要授权”提示。这时候要检查产品信息里的“授权类型”是否与商品属性匹配,以及是否上传了完整的授权文件。
3. 新手对授权要求的误解:比如有些卖家以为所有商品都需要授权,其实普通日用百货(如文具、家居用品)一般不需要品牌授权,但如果是平台重点监管的食品类商品,必须提供食品经营许可证等资质。另外,授权文件格式不符合平台要求(比如需要PDF格式,且包含品牌名称、授权范围、有效期等信息),也会导致审核不通过。
针对以上问题,我给你几点实用建议:
1. 确认商品分类的授权要求:在拼多多后台“商品管理-分类”里查看该分类的授权规则,比如“服装鞋帽”分类下的“品牌服装”子类明确要求提供品牌授权,而“普通服装”子类则不需要。根据分类要求准备对应资料。
2. 联系品牌方获取有效授权文件:如果是品牌商品,直接联系品牌商索取授权文件,确保文件包含品牌名称、授权范围(如“允许在拼多多平台销售”)、有效期等信息,然后上传到平台“商品信息-授权资质”模块。如果是平台重点监管品类,根据商品属性准备对应资质(如食品类需提供食品经营许可证、生产许可证等),上传到对应位置。
3. 检查授权文件格式和内容:上传前仔细核对授权文件是否为PDF格式,是否包含品牌名称、授权范围、有效期等关键信息,避免因格式或内容问题导致审核失败。如果审核不通过,根据平台提示修改信息,重新提交。
最后,给个生活小技巧:授权不是难事,关键是要提前了解商品分类的规则,尤其是品牌类或重点监管类商品。另外,保存好所有授权文件的原件,方便后续查询或平台审核。遇到授权问题别慌,先对照平台规则检查,再针对性准备资料,一般都能顺利解决。希望这些方法能帮到你!