拼多多生鲜订单退款被拒怎么办？
之前有个粉丝发私信说，他在拼多多买了个生鲜蔬菜，收到后发现有坏掉的，申请退款，商家一直不处理，还拉黑他了，这可咋办？今天就来聊聊这个事儿，教大家遇到这种情况怎么解决。
首先，得先搞清楚退款被拒的原因，然后对症下药。下面是几个常见的原因和对应的解决办法：
1. 检查订单状态和平台规则：打开拼多多APP，找到你的订单，看是否有“申请退款”按钮，或者查看平台生鲜类商品的退款政策。很多生鲜因为易变质，可能有特殊规则，比如“签收后24小时内”才能申请退款，或者需要提供坏货的照片。确认自己是否符合条件，如果不符合，商家当然不会退了。
2. 保留好证据：收到生鲜后，第一时间拍照或录像，记录坏掉的情况，比如坏的部分、整体状态，还有订单号、商家信息，还有和商家的聊天记录（如果有过沟通的话）。这些证据很重要，平台审核时会用到，能帮你更快解决问题。
3. 联系商家沟通：如果商家没理你，可以再次联系商家，礼貌地提醒一下，比如“您好，我买的生鲜有坏掉的，想申请退款，麻烦您处理一下，谢谢！”如果商家还是不理，就下一步。
4. 请求平台介入：点击订单里的“举报”或“投诉”按钮，选择“申请退款被拒”，上传证据，平台会帮处理。一般平台会督促商家处理，或者直接处理退款。平台审核后，会给你回复，比如“已联系商家处理”或者“已为您处理退款”。
生活小技巧：以后买生鲜的话，尽量选信誉好、评价高的商家，比如那些销量高、评价好的，还有看商家有没有提供“坏货包退”的承诺。收到后第一时间检查，有问题及时申请退款，这样能减少麻烦，避免类似情况发生。