拼多多怎么发文件给客服？

之前有个朋友在拼多多买衣服，收到货发现尺寸不对，想找客服退换货，结果不知道怎么把订单截图和问题发给客服，结果沟通半天没解决，后来才找到方法。今天就教大家怎么在拼多多给客服发文件，避免这种麻烦！

其实步骤很简单，跟着我一步步来就行：

• 第一步：打开拼多多APP，找到“我的”页面，点击“联系客服”按钮，进入聊天界面。
• 第二步：在聊天窗口的输入框旁边，你会看到一个“+”或者“更多”的小图标，点击它，然后选择“文件”选项。
• 第三步：接下来会弹出一个文件选择界面，你可以从手机相册里选订单截图，或者直接拍摄问题照片，然后上传。
• 第四步：确认文件后，点击发送，然后向客服详细说明你的问题，比如“我买了XX衣服，尺码S，但收到的是M，想申请退换货”，这样客服就能更快帮你处理啦！

总结一下，给拼多多客服发文件就这几步，记住这个方法，以后遇到需要提交凭证的情况，沟通更高效！