之前有个朋友在拼多多买了个运动鞋，结果鞋子质量差，想投诉但不知道怎么联系人工客服，一直找不到入口，最后找了半天才解决。

很多人在拼多多遇到问题想找人工客服，但不知道具体步骤，其实方法很简单，下面分享几种常见的情况和解决方法：

• 打开拼多多APP，点击底部菜单栏的“客服”选项，就能进入人工客服页面。
• 在订单详情页面，找到“联系客服”或“投诉”按钮，点击后即可联系人工客服。
• 进入“我的”页面，选择“帮助与反馈”，然后找到“在线客服”入口，联系人工客服。
• 如果使用网页版拼多多，点击顶部导航的“帮助中心”或“客服”链接，进入人工客服渠道。

遇到拼多多问题，先保留订单截图、聊天记录等证据，这样联系客服时能更快说明情况，提高解决效率。