Mac电脑桌面文件及文件夹突然丢失

今早发现Mac桌面上，所有的文件以及文件夹都没有了，我该怎么恢复？
目前已经给苹果400打电话了，说是现在五一，需要时间，各位有没有经过的，五一时间太长了……文件丢失没有办法工作了。
我最后一次使用桌面文件是昨天下午。电脑一个星期没有关闭了。
图二的按钮原来是打开的，现在怎么也打不开了。