电脑无法使用截图，包括微信截图，也不能用微信/QQ/邮箱/网盘传输文件，可以发送消息，看线上视频，所以网络网速没问题
不能把电脑里的文件拷贝到U盘/硬盘，可以本机复制粘贴。
请教应该如何解决，目前线上所有的方法都尝试过了，微信也重新安装试过了还是不行
检查防病毒软件或防火墙设置是否有限制文件传输或截屏等操作。可以尝试关闭防病毒软件或防火墙并重新尝试传输文件或截屏等操作。
检查电脑的权限设置是否有限制文件传输或截屏等操作。可以尝试在管理员账户下重新尝试这些操作，或者在用户权限设置中将这些操作的权限调整为允许。
如果电脑上安装了第三方的截屏软件，可能会与操作系统的截屏功能发生冲突。可以尝试卸载第三方截屏软件并重新尝试使用操作系统自带的截屏功能。
如果以上方法都不能解决问题，可以尝试重置操作系统设置。在 Windows 10 中，可以使用“设置”应用程序中的“恢复”选项重置操作系统设置。