电脑摄像头显示虚拟摄像头，怎么变为正常摄像头。

机型：微软surface8
问题描述：电信办公时，需要登录CRM系统，进行人脸识别，用电脑自带的摄像头显示为虚拟摄像头禁止使用，用USB的摄像头可以正常拍摄。
其他的笔记本用自带的摄像头，无此问题。
解决类型：应该是自带的摄像头驱动，底板或者签名，注册表问题，被电信系统识别为虚拟。
请专家，帮忙解决下。