之前有个朋友在拼多多买了个手机壳，结果发货延迟了，他不知道怎么联系人工客服，后来通过APP里的“联系客服”按钮找到了客服，解决了问题。那今天咱们就聊聊拼多多怎么找官方人工客服，避免遇到问题找不到人解决。

其实很多用户在拼多多购物时，遇到商品问题、发货延迟或者售后疑问，不知道怎么联系人工客服，今天就跟大家分享几种方法，保证你轻松找到官方客服，解决问题。

1. 拼多多APP内联系客服：打开拼多多APP，找到你购买的商品，进入商品详情页，点击商品详情页下方的“联系客服”按钮（通常在商品图片下方或右侧，有“联系客服”字样），在弹出的客服界面选择“人工客服”，输入你的问题，等待客服回复。

2. 拼多多网页版联系客服：登录拼多多官网（www.pinduoduo.com），进入个人中心，在“我的订单”中找到需要联系客服的订单，点击订单详情页的“联系客服”按钮，选择人工客服，输入问题。

3. 拼多多官方客服电话：如果以上方式不方便，可以拨打拼多多官方客服电话：400-886-8866（工作时间：9:00-18:00），拨打后根据语音提示选择人工服务，说明你的订单号和问题，客服会帮你处理。

4. 通过拼多多APP的“帮助与反馈”功能：打开拼多多APP，点击右下角的“我的”，进入个人中心，找到“帮助与反馈”选项，点击后选择“联系客服”，再选择“人工客服”，输入问题。

遇到购物问题，优先联系人工客服，因为人工客服能更直接地了解你的情况，快速解决问题，比自行操作更高效。比如遇到售后问题，先联系客服说明情况，客服会指导你下一步操作，避免自己操作错误导致问题复杂化。