之前有个粉丝私信我说，他打开拼多多后，发现待收件信息完全不见了，急得直挠头，问我怎么办。

遇到这种情况别慌，先别急着卸载APP，通常有以下几种可能和解决方法：

1. 消息通知设置问题：可能你关闭了待收件的消息提醒，或者通知权限被系统调整了。去APP设置里找“消息通知”，检查“待收件”选项是否开启，如果没开启，打开它就能看到。

2. 页面缓存或数据问题：有时候APP缓存数据太多或者出现临时错误，导致页面加载异常。可以尝试清除APP缓存，或者重启手机后重新打开拼多多，刷新页面。

3. 账号状态问题：如果账号处于异常状态（比如被冻结、限制登录），也可能影响订单信息的显示。检查账号是否正常登录，或者尝试更换账号登录（如果有多账号的话）。

4. APP版本问题：旧版本可能存在兼容性问题，导致功能显示异常。建议更新到最新版本的拼多多APP，很多bug在更新后都能修复。

以后遇到类似情况，可以先检查消息通知设置，这是最常见的原因。另外，定期清理APP缓存也能避免很多小问题，保持手机系统更新也能让APP运行更流畅。