拼多多知识产权投诉怎么操作?
最近有个粉丝私信我,说在拼多多买了个手机壳,结果发现是仿冒的,想投诉但不知道怎么操作,问我怎么办。今天就给大家详细讲讲拼多多知识产权投诉的步骤,遇到仿冒商品别再吃亏了!
首先,咱们得知道拼多多知识产权投诉的入口在哪里。一般是在“我的-个人中心-设置-投诉与维权”里找到知识产权投诉选项。下面我分步骤说清楚,跟着做就行!
- 第一步:打开拼多多APP,点击底部导航栏的“我的”,进入个人中心页面。
- 第二步:在个人中心页面,找到“设置”选项并点击,进入设置页面。
- 第三步:在设置页面中,找到“投诉与维权”板块,点击“知识产权投诉”按钮。
- 第四步:进入投诉页面后,填写相关信息:比如被投诉的卖家名称、商品链接(一定要准确哦)、仿冒证据(比如你拍的照片、视频等证明是仿冒的)、投诉类型(比如商标侵权、专利侵权等)。
- 第五步:填写完成后,点击“提交”按钮,拼多多会审核你的投诉信息,审核通过后会处理,比如要求卖家下架商品或者赔偿你的损失。
另外,提醒大家,遇到仿冒商品时,先别急着投诉,先截图保存证据,比如商品详情页、聊天记录等,这些证据对投诉很重要!
希望这个方法能帮到大家,遇到仿冒商品别再犹豫,及时投诉保护自己的权益!