最近有粉丝私信我,说他在拼多多上卖的商品被投诉专利侵权,收到处罚通知,不知道怎么办。今天就跟大家聊聊拼多多专利侵权的处理方法。
首先,收到侵权通知后,先别慌,先自查产品是否真的侵权。比如看投诉的专利是否真的针对你的产品,或者专利是否已经失效(比如专利过期了)。如果是误报,比如对方错误投诉,可以提供证据(比如产品有授权证明、专利已过期等)申诉。申诉时要详细说明情况,附上相关证明材料。
如果是确定侵权,要尽快下架产品,联系投诉方协商。如果协商不成,根据拼多多规则,会被扣分甚至封店,所以处理要及时。另外,长期来看,要避免侵权,比如在发布商品前,先查专利数据库,确认产品设计、图案等不侵犯他人专利权。可以借助一些专利查询工具,比如国家知识产权局的专利检索系统,提前规避风险。
总结一下,遇到专利侵权问题,先自查→及时处理→申诉或协商→避免未来侵权。以后在拼多多开店前,先做专利查重,避免踩坑,这样能更安心卖货,减少不必要的麻烦。