有小伙伴私信我说，最近在拼多多买衣服，发货延迟了好几天，急得团团转，不知道怎么联系人工客服解决，想问问24小时服务怎么用？

其实联系拼多多人工客服挺简单的，下面给你分享几个方法，保证24小时都能找到客服帮你解决问题：

方法一：通过拼多多APP内联系

打开拼多多APP，找到你买的商品或者订单页面，点击“联系客服”按钮，然后选择“人工客服”，系统会自动匹配客服人员，24小时在线响应你的问题，比如发货延迟、商品问题、退款售后等，客服会帮你一步步解决。

方法二：通过拼多多网页版联系

如果用手机APP不方便，也可以用电脑登录拼多多的网页版，找到订单列表，点击订单旁边的“联系客服”，同样可以选择人工客服，网页版的客服界面和APP差不多，也能快速沟通。

方法三：通过帮助中心找官方电话

虽然拼多多官方人工电话可能不是24小时接听，但APP内的“帮助中心”会有官方客服电话信息，不过更推荐用前两种线上方式，更快捷，而且客服人员更专业，能及时帮你处理问题。

遇到拼多多问题的时候，可以先检查订单状态，比如发货是否延迟，有没有物流信息，如果确认是平台问题，就及时联系人工客服，保持耐心，清晰描述你的问题，客服会帮你解决。记住，拼多多人工客服24小时在线，别担心找不到人哦！