之前有个粉丝私信我,说他在拼多多买了个蓝牙耳机,收到后觉得音质一般,想给差评,但不知道怎么截图或者怎么上传评价,结果评价没成功,后来查了方法才解决的。
其实很多朋友在使用拼多多时,遇到商品有问题想评价时,可能会遇到截图或上传评价的问题,下面分享几个常见原因和方法,帮你解决:
1. 评价截图不清晰或格式不对:比如截图时手机角度问题,导致图片模糊,或者截图是PDF格式,拼多多不支持,需要用图片格式(JPG/PNG)。
2. 评价时未选择正确商品:有时候评价时可能会选错商品,导致评价不上传到对应订单,需要确认订单信息。
3. 评价内容不符合平台规则:比如评价中包含违规词汇,或者评价过于负面导致被审核,需要检查内容是否符合规范。
4. 上传图片大小超限:拼多多评价图片大小有限制,比如不超过2MB,超过的话需要压缩。
记住几个小技巧:截图时用手机正对商品和评价内容,确保清晰;上传前检查图片格式和大小;评价前先确认订单信息,避免选错;内容要真实,符合平台规则。