之前有个粉丝私信我说，他在拼多多买了个小家电，评价里找不到商品实拍图或者开箱视频的截图，急得不行，问我怎么办。今天正好聊聊这个事，教大家怎么找到这些评价截图，避免以后遇到同样情况。

其实遇到这种情况，别着急，大概率是没找到正确的位置。下面我给你详细说几个可能的原因和方法：

1. 先确认评价里是否有图片/视频：进入你购买的商品评价页面，看评价列表，找到带图片或视频的评价（通常会有“图片”或“视频”标识），点击进入评价详情页，找到图片或视频区域，截图就在里面。

2. 如果评价里没有，可能是商家没上传：有些商家可能没上传实拍图，或者上传了但没公开。这时候你可以联系商家，问他们是否上传了相关截图，或者让商家重新上传。

3. 检查商品详情页的评价模块：有时候截图可能在商品详情页的“评价”模块，而不是单独的评价列表里。刷新页面或者查看更多评价，看看是否有相关内容。

总结一下，找到拼多多评价截图的关键步骤是：进入商品评价页→找带图片/视频的评价→进入详情页找截图。如果还是找不到，就联系商家询问。以后购买时，记得及时在评价里上传实拍图或视频，这样不仅方便自己参考，遇到售后问题也能快速找到证据，避免麻烦。