拼多多商品破损怎么处理？
之前买了个快递到手的手机壳，发现是破损的，直接拒收了，结果拼多多那边怎么处理？
收到破损商品别慌，按以下步骤操作就行：
第一步：联系商家或申请售后 先看商品页面有没有售后入口，一般有“联系客服”“申请售后”按钮，点进去说明情况，比如“快递到手的手机壳破损，需要补发或退款”。商家一般会安排补发，如果商家不处理，就联系平台客服。
第二步：提供证据 发送快递单号和破损照片给商家或客服，这样能更快解决问题。破损程度不同，处理方式也不同，轻微破损可能补发，严重破损可能退款。
第三步：注意时效 一般平台规定收到货后24小时内申请售后，所以收到破损后尽快处理，别拖太久。
另外，买之前可以选评价好的商家，看物流状态，比如“已签收”前先检查，避免类似情况。遇到破损别直接拒收，先沟通，平台和商家一般会解决。
小技巧： 收到快递先检查，有问题及时联系商家，别拖到售后时效过，这样处理更顺利哦！