之前有个粉丝小王，在拼多多买了一个沙发，收到的时候发现沙发框架有破损，联系客服后顺利申请了补寄，但过程有点曲折，所以今天想跟大家聊聊破损补寄的那些事儿，避免大家遇到类似情况的时候手忙脚乱。

首先，咱们得知道破损补寄一般是怎么处理的。如果商品在物流过程中或者商家发货时就破损了，我们可以通过以下步骤申请补寄：

1. 联系客服，提供证据：收到破损商品后，第一时间联系拼多多的在线客服或者拨打客服电话，说明情况。然后要准备好破损的证据，比如商品破损的照片、视频，还有物流单号（如果知道的话），这些证据能帮助客服更快地处理。

2. 等待审核，确认补寄：客服会审核你的申请和提供的证据，如果符合补寄条件，就会给你安排补寄。这里要注意，有些商家可能会要求你先申请售后，再处理补寄，所以一定要按照客服的指引来操作。

3. 确认补寄地址：补寄的时候，客服会问你要新的收货地址，一定要准确填写，避免再次出现物流问题。

除了这些流程，还有一些小技巧能帮你更好地处理破损补寄：

生活小技巧：购买前尽量选择包装更厚实的商品，或者看商品评价里有没有物流破损的情况。收到货后，先检查包装是否完好，如果有疑问及时联系客服，别等商品用坏了再处理。

总之，遇到拼多多商品破损补寄的情况，别慌，按照步骤来，一般都能顺利解决。希望小王的故事能帮到大家，以后遇到类似问题也能轻松应对！