拼多多怎么投诉商家？官方渠道和步骤全解析

之前有朋友私信我，说买了个衣服，收到货是假货，商家还不理不睬，问怎么投诉商家？其实拼多多投诉商家很方便，下面给你讲讲具体方法，帮你快速维权~

首先，打开拼多多APP，进入“我的”页面，找到“客服”或者“帮助与反馈”选项，然后选择“投诉”或者“举报商家”功能。在投诉页面，你可以选择投诉类型，比如“虚假宣传”“质量差”“不退不换”等，然后填写详细情况，最好附上订单截图、聊天记录、产品照片等证据，提交后平台会处理~

如果APP内投诉不了，也可以通过拼多多官方客服电话400-886-8888联系，或者关注“拼多多”公众号，进入“帮助中心”里的“投诉”功能提交。另外，购物前先看商家评价，保留好订单和沟通记录，遇到问题及时投诉，不要拖延，这样维权成功率更高哦~

• 步骤1：打开拼多多APP，进入“我的”→“客服”或“帮助与反馈”→“投诉/举报商家”。
• 步骤2：选择投诉类型（如虚假宣传、质量差等），填写详细描述并上传证据（订单、聊天记录、产品图等）。
• 步骤3：提交后平台会审核，一般3-5个工作日会有处理结果，如果商家违规，平台会进行处罚。

记住，购物时多留证据，遇到问题及时投诉，平台会帮你维护权益的！