有粉丝私信我说：“我买的运动鞋穿了一次就开胶了，想申请退货，但拼多多APP里找不着退货入口，急得团团转。” 今天就给大家讲讲拼多多退货退款的全流程，跟着步骤走，再也不用发愁啦！

首先得明确，退货退款流程主要分这几个步骤，大家记牢：

1. 确认商品是否支持退货：下单前或下单后，进商品详情页看“售后政策”，很多商品支持7天无理由退货，但像生鲜、定制款这些特殊商品可能不支持，提前看清楚避免白跑一趟。

2. 找到正确的退货入口：进订单页面，找到对应订单，点击“申请售后”→“申请退货”，然后上传问题照片（比如开胶、破损的照片）、填写问题描述（比如“鞋子开胶了，无法正常使用”），提交申请。

3. 等待商家处理：提交后商家会在24小时内审核，审核通过后会给你一个退货地址，或者直接给你退款（如果商品完好）。如果商家需要你寄回商品，记得保留快递单号，方便后续查询。

4. 发货退货：商家审核通过后，按照指定的地址发货，或者直接退款。如果需要寄回，用靠谱的快递（比如顺丰、圆通），确保包裹能追踪。

5. 退款到账：一般3-5个工作日，钱会退到你的拼多多账户，或者原支付方式（比如微信、支付宝）。

给大家分享几个小技巧：退货前先拍照留证，万一商家不认，有证据好维权；选商品时看售后政策，避免踩坑；遇到问题及时联系客服，不要拖太久，时间久了可能影响退款。