之前有粉丝私信我说，他在拼多多商家版申请退货后，系统显示“待商家处理”状态很久了，不知道怎么跟进或处理，今天正好整理了商家版的退货流程，分享给大家，避免大家遇到同样问题。

首先得明确退货前提：商品需符合平台退货标准（比如未拆封、不影响二次销售等），且订单状态允许退货。然后按以下步骤操作：

1. 进入商家后台：登录拼多多商家版，点击左侧“订单管理”→“待处理订单”，找到需要退货的订单。

2. 申请退货：点击订单右侧“申请退货”按钮，填写退货原因（比如商品损坏、错发等）和备注信息，提交申请。

3. 跟进处理：提交后商家会审核，审核通过后安排退货，此时订单状态会更新为“商家已同意退货”，并显示物流信息。若商家长时间未处理，可联系客服反馈。

4. 完成退货：收到退货通知后，按照物流指引寄回商品，平台审核无误后完成退款。

现在知道商家版退货流程后，遇到退货问题不用慌，按步骤操作，保持耐心，一般都能顺利解决，避免不必要的纠纷~