拼多多客服电话免费吗？打客服电话要注意什么？
之前有个粉丝小美，买了个厨房电器，收到货发现功能不对，想联系客服解决，但怕打客服电话要钱，就问我是不是免费打？今天就来聊聊这个话题，帮你解决疑惑～
案例分享：小美在拼多多买了个破壁机，收到货后试用发现搅拌不均匀，想退货但不知道怎么联系客服，担心打客服电话要钱，特意来问我“拼多多客服电话免费吗？”
其实，拼多多官方客服电话是免费的，但大家需要注意几个点，避免踩坑～
1. 官方客服电话免费，但需通过正规渠道获取。在拼多多APP里，进入“我的-帮助中心-联系客服”，就能找到官方客服电话，直接拨打不收费哦～
2. 别接陌生来电，官方不会主动打给你。如果有人自称是拼多多客服，让你打某个电话或转账，一定要警惕！官方客服不会主动联系你，除非你主动联系他们。
3. 优先用APP内渠道，更方便快捷。现在拼多多APP里的在线客服、电话客服都很方便，遇到问题先看商品详情页的售后说明，或者直接在APP里联系客服，比打电话更省事。
生活小技巧：记住官方客服的入口，遇到问题先看商品页面或APP内的帮助中心，这样能快速联系到客服，避免担心费用问题，也能更高效解决问题～
总结一下，拼多多官方客服电话是免费的，大家放心打～只要通过正规渠道联系，就不会有额外费用哦～