粉丝@小美留言：上周在拼团时总收到某店铺的骚扰消息，已经举报3次了，现在想彻底屏蔽对方，但找不到入口，能教教我吗？

一、屏蔽/拉黑两种操作区别

1. 屏蔽店铺：仅屏蔽对方店铺消息，不影响拼团和订单沟通

2. 拉黑用户：同时屏蔽该用户所有消息（含私信、评论、拼团邀约）

二、官方认证操作方法（2023年10月更新）

1. 路径1：屏蔽店铺（适合广告骚扰）

① 打开拼多多APP → 进入「消息」页面 → 找到骚扰店铺的聊天窗口

② 点击右上角「…」按钮 → 选择「屏蔽店铺」 → 确认操作

③ 可在「设置-消息提醒」中关闭该店铺通知

2. 路径2：拉黑用户（适合私信骚扰）

① 进入「我的」→「动态」→ 找到对方用户动态

② 点击「…」按钮 → 选择「拉黑用户」→ 确认操作

③ 该用户将无法再看到你的动态和消息

三、其他实用技巧

• 定期清理「消息免打扰」列表（设置-消息提醒）
• 设置「骚扰关键词屏蔽」（搜索框右上角「…」→ 智能助手）
• 开启「拼团邀请自动拒绝」（设置-拼团管理）

小贴士：遇到诈骗信息可通过「举报」功能提交，平台会48小时内处理（路径：消息-…-举报）