拼多多合作的快递没送到，我该怎么办？

我之前有个粉丝私信我说：“我买的衣服是拼多多合作的快递，结果快一周了还没到，我有点着急，不知道怎么办呀？”

其实别慌，我们可以一步步来处理，下面给你分享几个实用方法：

1. 立即查看订单详情和物流信息：打开拼多多的APP，找到你的订单，点击“物流”按钮，看是否有新的更新。有时候快递可能只是延迟，不是没送。注意看物流轨迹里的“已派送”或“派送中”状态，确认快递员是否已联系到你。
2. 如果物流长时间没更新，联系商家或平台客服：在订单页面，点击“联系商家”，说明情况，询问是否可以补发或协调快递。如果商家无法解决，点击“申请售后”，选择“物流问题”，提交申请，平台会介入处理。
3. 了解快递公司的处理流程：拼多多合作的快递通常是顺丰、中通、圆通等，可以查看快递公司的官网或APP，了解他们的派送时效和常见问题。比如顺丰的“急送”服务，或者中通的“次日达”，了解后能更好地判断是否是快递的问题。
4. 保留相关证据：记录下单时间、物流更新时间、和商家/客服沟通的聊天记录。这些证据在申请售后时很重要，能更快解决问题。