之前有个粉丝私信我说:“我刚才在拼多多买了东西,现在怎么找不到订单了?” 她说记不清具体是什么时候买的,也不知道订单号,急得团团转。
那今天就来教大家,在拼多多怎么查看自己的订单,不管你是新手还是老用户,都能轻松搞定!
首先,手机APP端查看订单:打开拼多多APP,点击右下角的“我的”,然后找到“订单”选项,就能看到所有订单列表,包括待付款、待发货、待收货、已完成等状态,直接点击对应订单就能查看详情。
其次,网页端查看订单:如果你用电脑,可以登录拼多多官网(www.pinduoduo.com),点击右上角的“我的”,进入个人中心,然后选择“订单管理”,同样能看到所有订单,网页端还能导出订单信息,方便记录。
然后,注意订单状态的影响:有时候订单可能显示“待付款”,是因为你还没付款,或者订单被系统自动取消(比如超时未付款);如果是“待发货”,说明商家还没发货,可以联系客服催单;如果是“待收货”,记得及时收货,避免超时自动确认收货影响评价。如果订单丢失,可能是订单号记错,或者订单被合并到其他订单里,这时候可以按时间范围筛选,比如最近一周的订单,或者联系客服查询。
最后,预防订单丢失的小技巧:每次下单后,记得截图订单详情页,包括订单号、商品信息、支付时间等,存到手机相册里;或者把订单信息复制下来,存到备忘录,这样以后想查订单就方便了。
以后遇到查订单的情况,先从APP的“我的-订单”开始找,找不到再看网页端,这样能快速定位。另外,养成下单后记录订单的习惯,避免以后找不到的麻烦!