之前有个粉丝私信我说，他在和拼多多商家客服聊天时发了条视频，结果想撤回却找不到撤回按钮，急得团团转。今天就来聊聊这个事儿，教大家怎么处理这种突发情况。

首先，咱们得明确，拼多多商家客服的聊天界面和普通聊天可能不太一样，但删除消息的方法其实大同小异。下面给你几个实用方法，分点说清楚：

1. **长按消息找删除选项**：在手机端，直接长按你发的视频消息，屏幕上会弹出“撤回”或者“删除”的选项，点删除就行。如果是电脑端，右键点击消息，在菜单里找删除选项。

2. **检查聊天界面的撤回按钮**：有些聊天软件（包括拼多多）在发送消息后，会有一个短暂的“撤回”按钮，比如发送后几秒钟内，会出现“撤回”字样，点击它就能删除。

3. **联系客服说明情况**：如果以上方法都不行，或者你担心视频被商家看到，可以主动联系客服，礼貌地说明情况，请求删除。不过一般情况，直接操作更方便。

最后，给大家个小技巧：以后发重要消息前，先预览一下，确认没问题再发送，这样能减少误操作。多了解APP的常见操作，比如长按消息能弹出更多功能，遇到突发情况也能快速解决，不用急得团团转啦！