拼多多虚假发货怎么申请平台介入

第一步：联系商家客服沟通

先给商家客服打电话或者留言，问为什么没发货，很多商家会补发或者解释情况。如果商家不理你或者拖延，就继续下一步。

第二步：请求平台介入处理

去拼多多的客服中心，找到“投诉或反馈”入口，选择“商品问题”，然后上传订单截图、物流截图这些证据，平台会审核，然后介入处理，比如要求商家补发或者退款给用户。

第三步：提交证据材料

订单号、发货时间、物流公司信息，以及物流轨迹的截图，这些证据能帮助平台快速判断问题。平台一般会联系商家，要求补发，或者直接处理退款，保障你的权益。