Smartbi知识库切换
我集成到第三方系统上，通过跳转为到Smartbi上，自动拿到账号密码登录，但是我这边换了个配置数据库后，就登录不上了，明明新换的数据库跟原先的数据库是一样的，数据也还原了。而且知识第三方跳转登录不上，正常登录可以。
引用 皆我百晓生 小程序回复内容作答：
根据您提供的信息，可能有以下几个原因导致您无法通过第三方系统跳转登录Smartbi：
配置文件未更新：确保您已经更新了Smartbi的配置文件，包括数据库的连接信息等，以反映您新换的数据库配置。
数据库连接信息错误：检查您新换的数据库配置是否正确，包括数据库地址、端口号、用户名和密码等是否正确。
权限问题：如果您的数据库使用了访问控制列表（ACL）或者数据库用户权限配置，确保新数据库的访问权限与原数据库相同。
网络连接问题：检查您的系统是否能够正常访问新的数据库服务器，可以尝试手动连接该数据库以确认网络连接是否正常。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Smartbi的技术支持团队，向他们提供详细的错误信息和日志，他们应该能够帮助您更具体地定位和解决问题。