Dell重装系统以后账户被停用

用的dell的supportassist重装的系统，之前用这个装完都行，这次装完以后显示账户被停用，再用u盘重装还是需要管理员账户密码，想进安全模式删除管理员，但是安全模式打不开一直显示重装系统，各位有什么解决方法吗？