web系统存在问题，一直无法解决
有一个web系统采集指纹信息，但是在保存的时候无法保存，指纹设备正常，web运行公司也称不是系统问题，实在没办法特来此处咨询。如解决重金奉上。系统提示如图！
首先报错字面意义来看，Access Violation是非法访问的意思，在地址 76F1F653存取违反，禁止对地址76F1F653的读取。
可以从以下几个方面排查解决:
方法一
1.右击此电脑，选择属性。
2.选择高级系统设置，在弹框中选择高级，在性能里面选择设置。
3.切换到数据执行保护里面，选择选项为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP(U)，然后点击添加按钮，选择添加出错的文件ntdll.dll。
4.重启web系统，再次查看功能
方法二
如果方法一未能解决，可按照下面方法尝试
1.程序部署到其他系统试试，若果其他正常，说明操作系统有问题。
2.核实近期是否迭代过web指纹采集系统，如有，回退到运行正常的版本，再次查看功能，如果回退后，正常使用，则说明web指纹采集系统程序有问题，可向软件供应商咨询，提供技术解决方案。
你好 你这个系统是运行在什么地方的
软件是向那个公司采购的，就让哪个公司解决
这个错误提示表明在运行时发生了访问权限冲突，可能是由于无法访问特定的内存地址导致的。该错误通常是由于软件错误、内存泄漏或操作系统问题引起的。
以下是一些可能的解决方法：
检查代码错误：首先，请确保您的Web系统代码没有任何逻辑或语法错误。仔细检查保存指纹信息的代码段，确保所有的变量和内存访问都正确。
内存管理：确保您的Web系统正确地管理内存。内存泄漏可能会导致系统资源不足或冲突。使用适当的内存管理技术，如释放不再使用的内存或使用垃圾回收机制。
更新操作系统和驱动程序：确保您的操作系统和相关的设备驱动程序是最新版本。某些驱动程序或操作系统更新可能包含有关内存访问权限的修复。
调试和日志记录：添加适当的调试和日志记录功能，以便捕获系统错误和异常情况。这将帮助您更好地理解问题的来源和可能的解决方案。
请注意，以上解决方法是一般性的建议，并不保证完全解决问题。由于问题的复杂性和特定环境的差异，可能需要更深入的调查和分析才能找到准确的解决方案。
ntdll.dll模块损坏了，直接找相关公司技术解决就可以了
如果你遇到了无法保存指纹信息的问题，以下是一些常见的可能原因和解决方法：
权限问题：确保你的Web应用程序具有足够的权限来保存指纹信息。检查文件或数据库写入操作的权限设置。或者数据库空间不足问题
数据库连接问题：如果指纹信息需要保存到数据库中，请确保数据库连接正确，并且数据库中有相应的表和字段来保存指纹数据。检查数据库连接配置和表结构。
数据库事务处理：如果在保存指纹信息时使用了数据库事务处理，确保事务的提交操作被正确执行。如果存在回滚操作，检查回滚的条件和逻辑是否正确。
错误处理和日志记录：在保存指纹信息的过程中，确保在出现错误时进行适当的错误处理和日志记录。这样可以帮助你定位问题所在并进行排查。
网络传输问题：如果指纹信息是通过网络传输到服务器上的，请检查网络连接是否正常，并确保数据传输过程中没有出现错误或丢失。
请提供更多信息或具体的错误提示，以便我能够更准确地帮助你解决问题。
这个明显是软件问题，如果有源码，把出错时候的的定位发出来，或者错误日志发出来看一下。简单判别一下，深入的问题估计还要看源码解决。看着不像web系统，好像是桌面程序。
可能是运行环境的问题吧，你这也算不上重金，还是找软件公司解决吧
报错是 ntdll.dll 模块里面，写内存的时候出现错误，找开发这个模块的系统人员进行排查。
ntdll是系统底层文件，不一定是它的问题。应该是驱动的问题。也许是版本兼容没做好