Apple id 的难以解决的问题

我的Apple id 在另一个用户上登入着，后面把他推掉了，把那个用户给删掉了，密码忘记了后面去找回密码的时候一直是这个界面，电脑没有任何反应

用户都删掉了还忘记什么密码，没看懂你到底是在干啥