很长一段时间以来，电脑开着word经常导致重启，出现的频率和时间不定，但一般至少一天一次，比较频繁了。原来以为是office损坏了，当时装的是2019版本专业版，重装后问题依然存在。
后来通过卸载工具，卸载干净后，换了office 2021专业版，问题依然没有解决。软件均为正版软件。后来又怀疑是模板损坏了，删了让word自动重建，也没解决。
word只有mathtype和noteexpress加载项，但这两个软件最开始就安装了，之前也没问题，应该不是这个锅。而且有些文件并没有使用这两个加载项进行输入。
电脑使用过几年了，前面一直正常，最近半年~1年出现的问题。有人遇到类似问题的吗？或者有人知道如何解决吗，感谢！
来自GPT的回答：
从您的描述来看，您的电脑开着 Word 经常导致重启，但重装了 Office 后问题仍然存在，这可能不是 Office 软件本身的问题。以下是一些可能导致电脑重启的常见问题和解决方案：
电脑硬件问题：电脑硬件问题可能导致电脑出现不正常的行为，如经常重启。可以尝试使用硬件测试软件进行硬件检测，如 MemTest86+ 测试内存、CrystalDiskInfo 测试硬盘等。
电脑中毒或存在恶意软件：恶意软件或病毒可能会导致电脑出现不正常的行为，如经常重启。可以尝试使用杀毒软件进行全盘扫描，查杀恶意软件或病毒。
电脑系统问题：操作系统的问题也可能导致电脑出现不正常的行为，如经常重启。可以尝试更新电脑上的所有驱动程序，并使用系统自带的修复工具修复系统问题。
Word 文件问题：有些 Word 文件可能包含病毒或损坏的代码，可能导致电脑重启。可以尝试打开其他的 Word 文件来确认问题是否存在。
电脑过热：电脑过热可能会导致电脑出现不正常的行为，如经常重启。可以尝试清洁电脑散热器，并确保电脑放置在通风良好的地方。
总之，造成电脑重启的原因可能有很多，需要逐一排查并解决。如果以上方法都不能解决问题，建议您联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和修复。